compliance

ISO 19600 — система управления соответствием

Обеспечение устойчивости бизнеса и снижение рисков за счет поддержания постоянного соответствия

ЗАДАЧА

Поддержание постоянного соответствия требованиям является необходимым условием обеспечения устойчивости бизнеса. Отсутствие комплексного подхода к управлению соответствием повышает риски как финансовых, так и репутационных потерь. Снижение данных рисков возможно за счет внедрения надлежащей системы управления соответствием, а также поддержания должного уровня организационный культуры.

РЕШЕНИЕ

Наличие эффективной системы управления соответствием позволяет организациям продемонстрировать заинтересованным сторонам стремление к соблюдению законодательных, отраслевых, договорных, внутренних требований и стандартов надлежащего корпоративного управления, таких как Кодекс этики.

Что такое стандарт ISO 19600?

Международный стандарт ISO 19600 является руководством по созданию, разработке, оценке и поддержанию системы управления соответствием. ISO 19600 содержит рекомендации и лучшие практики по построению системы управления соответствием, а не требования к ней.

Стандарт ISO 19600 применим ко всем видам организаций независимо от размера, структуры и вида бизнеса. При этом система управления соответствием может существовать не только как отдельная система, но может также быть интегрирована в общую систему менеджмента компании.

Преимущества подтверждения соответствия стандарту ISO 19600:

  • демонстрация заинтересованным сторонам стремления к соответствию требованиям;
  • повышение эффективности управления рисками;
  • использование лучших мировых практик по обеспечению соответствия;
  • улучшение имиджа компании.

ПРОЦЕСС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СООТВЕТСТВИЯ

До момента публикации стандарта, содержащего требования к системам управления соответствием, Bureau Veritas Certification проводит оценку соответствия принципам и лучшим практикам, изложенным в Руководящих указаниях ISO 19600.

Image
ISO 19600 certification process

Основные этапы процесса оценки соответствия:

  • Определение области действия системы менеджмента
  • Предварительный аудит (по желанию): анализ недостатков и диагностика текущего соответствия стандарту.
  • Первоначальный аудит (проводится в 2 этапа):
    Стадия 1. Анализ документации верхнего уровня для проверки готовности организации;
    Стадия 2. Оценка внедрения и результативности системы менеджмента.
  • При положительном результате 2-го этапа аудита выдаётся Заявление о соответствии сроком действия 3 года.
  • Надзорные аудиты для проверки постоянного соответствия системы менеджмента стандарту.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

В чем отличия стандарта ISO 19600 от других стандартов систем менеджмента?
В отличие от большинства международных стандартов, которые сосредоточены на одном конкретном нормативном требовании или тематической области, стандарт ISO 19600 нацелен на их унификацию с тем, чтобы организация могла комплексно управлять соблюдением требований.

На чем основан стандарт ISO 19600?
Система управления соответствием основана на трех фундаментальных моделях и включает в себя:

  • «Систему управления рисками», благодаря которой ISO 19600 стал очередным стандартом в семействе систем менеджмента, построенных на принципах риск-ориентированного подхода;
  • «Структуру высокого уровня», которая позволяет интегрировать систему управления соответствием в существующие системы менеджмента организации;
  • Цикл PDCA («Планируй-Делай-Проверяй-Действуй»), поддерживающий процесс постоянного улучшения.